别让员工不开心!你的公司有这3大健康工作环境吗

现今企业面临人才不仅患寡也患不均的挑战。要克服唯有创造正向且良善体质的职场环境,并重视每位员工职涯上所遭遇到的难题,协助他们顺利发展,激发潜力。否则,职场将成为让员工不见了、同事再见了的残酷舞台。

近来,根据媒体报导担任桃园某汽车零件商的何姓课长,在请育婴假期间,还犹豫要不要离职,岂料公司却翻出他放在抽屉里的离职单并盖章批准,让他一状告上法院,状告老闆伪造文书,显然是让他在没有心理準备下被迫离职,对自己的前途堪虑。

另一个报导则是来自脸书上被广为转PO的超绝「离职单」。该网友因薪资低且频频加班又无加班费,即在离职单上毫不留情面地写:「离职原因是工作没有加班费,宁愿去慈济当义工,除了可以留下好名声外,至少往生后师兄、师姐还会去帮我助念。」藉此讽刺雇主的不厚道。

每位职场人刚进职场时,莫不抱着将一身好本领贡献给组织的雄心壮志。然而,随着各种职场状况剧不断发生,如:要先努力工作还是先要求加薪?究竟要把吃苦当作一种磨练,还是根本就是折磨?同事1天只做1件事,我却1天做10件事,该跟主管抱怨吗?明明是客户的问题,公司却叫我去跟客户道歉。

当职场工作变成价值观与现实的拉锯战,漫长的职涯之路每天都得摸着石头过河,相信每个职场人的抽屉与心中,都会存放着一份辞呈,等那天受不了即放到主管的桌上。

除了上述的心路历程让职场每天都在上演送旧迎新的戏码外,不够友善的职场环境,更将是造成员工不见了、同事再见了的残酷舞台。

未来工作人口将减少且高龄化

别让员工不开心!你的公司有这3大健康工作环境吗

根据行政院国发会所做的中华民国2012年至2060年人口推计调查显示,2012年我国15~64岁工作年龄人口占总人口比率为74.2%,约为1,738万人后将逐年下降。而2012年我国工作年龄人口中以25~35岁青壮年组占比22.1%为最高;但到了2060年却以55~64岁高龄组占比26.4%为最多。

另外再观察2012年男、女劳动参与率与周边韩国、新加坡、香港、日本等邻国相比,我国22~44岁男性劳动率参与差距不大,但女性的劳动参与率并未如日、韩等国家在中高龄时出现就业第二高峰,即便是就业,也普遍从事低薪的服务业性质,对老年经济保障不足,恐衍生出女性老年贫穷问题。

此外,随着经济自主加上个人自由主义、婚育观念改变,又因医疗科技进步,使人口结构少子化高龄化且家庭规模缩小,高龄、单身以及无子女家庭增加,冲击到职场人学习、工作、婚育以及退休等人生规划。

影响所及,职场人转换工作或者离开职场,除了个人志趣及生涯规划之外,也有不少人是因为人生面临结婚、生子、家人生病、家中有老小需要照顾等问题使然。国泰世华银行营运长陈晏如就强调:「创造支持的环境,是落实健康职场的关键。」

健康支持:先顾员工健康再顾业绩

别让员工不开心!你的公司有这3大健康工作环境吗

国泰世华银行为增加员工幸福感,进而在公司内安心工作,积极推动健康职场运动,除了照顾好员工的健康原本就是企业的责任外,更是一份重要的义务,陈晏如表示:「拥有健康、快乐、幸福的员工,才是企业最珍贵的收获。」

因此,该企业从组织、规章制度、硬体设施等三管齐下,具体做法包括:成立多达14种运动或艺文类社团、定期办理捐血活动、定期办理健康运动体重管理活动、体适能检测活动、代谢症候群筛检活动、四癌筛检活动、带动上班族健康操、经典音乐会、员工家庭日活动,以及员工旅游补助等。

更由董事长、总经理签署健康企业自主管理宣言,支持健康活动的推行,并带头参与健康促进活动,创造健康环境氛围、带来正面效应,以提升同仁参与健康活动的热忱。

此外,该公司也结合外部资源。例如:配合单位信义区健康服务中心举办健康讲座、戒菸讲座、哺乳宣导讲座;与台北市政府劳动局举办劳安教育宣导;与北、中区职场推动中心举办体适能筛检;与国泰医院举办代谢症候群筛检、四癌筛检;以及与Nuby公司举办靓妈Q宝系列育儿讲座。

透过内外部资源整合,让员工在参与健康活动的过程中,自然将健康议题融入话题,藉由团体健康行为,以活动会友,带动活力工作氛围,无形之间增加员工向心力。

家庭支持:职涯&家庭能两全

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以女性员工居多的康健人寿人力资源部资深副总经理李亚琪则说:「工作与生活的平衡,是职业女性是否能够长期耕耘职场的重要因素之一。

许多职场女性离职或是放弃工作的原因多半是因为家庭,职业妇女家庭、工作两头烧,若企业缺乏相关的弹性制度提供支撑,或是升迁晋升管道不够畅通,职场女性很容易因为发展受限,缺乏安全感及自我认同感而选择回归家庭。因此,如何给予现代职业妇女更多的支持,就是企业需要思考及行动的问题。」

康健人寿除了按照法规执行员工生理假、家庭照顾假、男性员工陪产假、育婴留职停薪,并建置贴心温馨的哺乳室之外,更特别的是聘有专职护理师为怀孕的员工提供优生保健谘询、孕期照护,以及协助新手妈妈渡过产后复职调适期,同时提供托育服务补助。

当然,随着政府法令日益周全以及企业主的觉醒,已有越来越多企业体恤地在办公室设置哺乳室、按摩室等空间。然而,创办女人迷(Womany)网站的营运长陈怡蓁却提醒企业必须有意识地认同女性的特质与价值,才可能避免让这些制度沦为形式。她特别举例,「以前我们最常讨论的是生理假到底可不可以请这件事,即便公司有生理假,但员工真的敢使用吗?我还记得这个议题在当时获得很大的迴响。」

因此,在女人迷藉由设立自我教育基金,针对不同的人就有不同的客製化组合,邀请专家替大家开专业或心灵课程,更特别的是员工不管男女每年无须提出证明,都有疯狂恋爱假1天和伤心失恋假1天。

心灵支持:情绪破伤风专家谘询打营养针

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除此之外,员工难免会遇到亲子教养、夫妻感情、法律与财务问题,对此,康健人寿则相当重视每位同仁在工作中所碰到的难题,协助他们在职涯上顺利发展,以能够完全展现能力,进一步安排EAP员工协助方案,提供免费的专业资源与谘询管道,协助员工解决法律、医疗、家庭亲子、职场关係及心理压力等各种议题,员工可以透过打电话谘询或与专家当面谘商以谋求问题的解决方案。

而香港商天力亚太顾问台湾区执行总监吴素钰则指出,企业主除了追求绩效导向的思维,更应该认认真真地把「关心员工」当做是一件重要的事。尤其是针对组织里重要的主管或员工,更要能全盘关照他们身心灵生活的平衡。举例来说,中高阶主管或员工会面临必须照顾高龄的双亲,或者分担照料卧病在床的父母亲,陪伴他们走完人生最后一程的时候。

「其实企业主有许多方法留住这样的知识财产在公司中,首先考量是不是可以让他们请假去处理这些家中的困难插曲,再者是不是可以让有长久需求的员工,採用弹性的上班时间,让他们可以有比较从容的时间来把家里的事处理好,我相信他们会在其余的时间上更努力的工作。」

吴素钰更进一步强调,现今企业面临人才不仅患寡也患不均的挑战,假如企业对人才策略仍旧採取短打形式,不断缩减福利、压榨员工,终究还是伤到自身的体质,陷入人才不断流失的恶性循环中。

唯有创造正向的工作环境,良善体质的组织,採取软性但是坚定组织目标的方式来领导来关怀并照顾员工,这才是长远的经营之道。

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